La machine à café

Vous avez remis votre TN1 et vous avez construit votre grille de référence personnalisée. Bravo! Vous avez posé un premier jalon dans votre appropriation de ce qu’est la gestion stratégique de la formation des adultes. Ce nouvel arrêt autour de la machine à café vous permettra de recevoir toutes les informations nécessaires pour poursuivre vos apprentissages dans la même direction. Vous voici au début d’une nouvelle étape intitulée « Planifier de façon éthique ». Si l’idée de la planification en formation vous est familière, celle de procéder de façon éthique est peut-être plus intrigante. De quoi s’agit-il exactement?

Comme nous l’avons indiqué précédemment dans l’onglet « Mise en contexte », dans la foulée des travaux de Saks et Haccoun (2007), nous considérons que « pour les professionnels de la formation, l’éthique se traduit par le respect d’un ensemble de standards et de principes régissant la conception, l’offre et l’évaluation d’une activité ou d’un programme de formation » (p. 455, traduction libre).

Dans cette perspective, après l’échange sur les besoins, la présentation du plan de formation constitue le deuxième moment important dans la relation avec le demandeur. Bien souvent, ce plan est d’abord soumis au demandeur, puis autorisé par différents décideurs. Parmi ces derniers, certains ne prêtent pas attention aux questions de formation proprement dites. Ils sont préoccupés par d’autres enjeux, tels les coûts générés, l’incidence sur la productivité, les contraintes organisationnelles à gérer, les expériences passées à prendre en compte, etc. Votre mandat est donc de préparer un plan de formation qui est adapté à la réalité de l’organisation, qui tient compte de ses contraintes et qui peut surtout répondre aux véritables besoins de l’organisation, afin d’être compris et adopté par le plus grand nombre. Bien entendu, ce plan doit être conçu dans le respect des normes en vigueur dans le domaine de la formation, notamment pour ce qui est du design, de l’élaboration ou de l’évaluation de programmes de formation. Qu’il s’agisse du mandat confié par votre organisme personnel ou de celui issu de l’étude de cas, comment, à titre de conseiller ou de conseillère en formation, allez-vous l’aborder? Pour relever ce défi, vous devrez garder à l’esprit 2 éléments :

  1. les questions qui vous viennent à l’esprit en prenant connaissance de la situation liée à la demande de formation;
  2. les étapes à franchir pour approfondir l’analyse et faire les vérifications nécessaires en vue d’élaborer le plan de formation.

La présentation d’un tel plan de formation auprès d’un demandeur reflète le professionnalisme du conseiller ou de la conseillère en formation que vous êtes. Tels sont les éléments qui sous-tendent le fait de planifier une formation de façon éthique.

En ce qui concerne les différents contenus abordés à cette étape, vous allez vous les approprier en visionnant des capsules vidéo réalisées avec nos intervenants et intervenantes et en lisant plusieurs chapitres clés de votre manuel de référence. Vous découvrirez tout d’abord ce qu’est un plan de formation et comprendrez l’importance d’en concevoir un qui soit flexible et le plus près possible de la réalité organisationnelle. Vous vous familiariserez ensuite avec deux notions au cœur de vos préoccupations de conseiller ou conseillère en formation : le design de la formation et la conception de la formation. Par la suite, vous prendrez connaissance de la banque de méthodes d’apprentissage et de stratégies d’enseignement à votre disposition.

La rubrique sur la diffusion de la formation vous concerne plus ou moins selon que vous agissez uniquement comme conseiller ou conseillère en formation ou que vous intervenez également en tant que diffuseur. Si, en plus de votre rôle de conseiller ou de conseillère en formation, vous devez assumer le rôle de diffuseur de la formation, cette rubrique est incontournable! Vous apprécierez les entrevues et les lectures proposées. Toutefois, dans plusieurs organisations, le concepteur de la formation n’est pas celui qui la diffuse. Il est possible que ce soit votre cas, ce qui explique que la lecture du texte de référence soit facultative. Cela dit, nous croyons tout de même que vous tireriez un grand avantage à le parcourir, ne serait-ce que rapidement.

Finalement, avant de terminer cette étape avec la rédaction de votre deuxième travail noté (TN2), nous vous inviterons de nouveau à vous arrêter quelques minutes pour visionner une entrevue relatant une expérience de formation inusitée : une unité mobile de formation. Nous croyons que ce projet de formation créatif saura vous inspirer!

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